Politique de vie privée

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Préambule

Zarah Issany s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Canadienne anti-pourriel C-28.

La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données.

NATURE ET UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

 

En naviguant sur ce site, vous acceptez une collecte de données et d’informations. Comme décris ci-dessous.

Nous respectons votre vie privée. Notre objectif dans cette collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. Notre intention est de fournir un service personnalité basé sur votre historique de navigation et faciliter la navigation tout en maintenant un niveau de sécurité sur notre site.

Infolettre

Nous collectons les renseignements lorsque vous donnez votre courriel afin de recevoir un e-book, une information ou tout autre élément qui requiert de pouvoir vous joindre afin de vous livrer ce qui a été promis. Les renseignements que nous collectons sont les informations de bases comme de nombreux sites web : le prénom, le courriel, le pays, ville (information géographiques), l’adresse IP, la page sur laquelle vous avez laissé les renseignements, la date et l’heure de votre visite.

Le serveur appartient à Zarah Issany. Aucune donné n’est gardé sur le serveur. Il est hébergé au Canada à l’adresse suivante :  1030 Rue Beaubien Est, Bureau 103, Montreal, Quebec H2S 1T4 dans des lieux sécurisés. Voici leur site internet.

Nous ne revendons à personne les informations personnelles que nous recueillons.

Par la présente, Zarah Issany, vous informe clairement sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en œuvre dans le cadre de son activité, comment les données sont collectées, utilisées et protégées.

Pour nous conformer à la RGPD (Règlement général sur la protection des données), vous devez savoir qu’en soumettant les formulaires, vous acceptez que vos informations soient utilisées uniquement dans le cadre de votre demande et de la relation commerciale éthique et personnalisée qui peut en découler.

Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez en tout temps cliquer à la fin du courriel et vous désinscrire ou modifier vos données. Si vous êtes inscrits à l’une de nos listes de communication par email, nous vous informons que nous enregistrons les statistiques sur les emails que vous recevez afin de nous améliorer.

Cookies

 

Nous utilisons des cookies afin de connaître vos préférences personnelles lorsque vous visitez le site pour pouvoir vous fournir une meilleure expérience d’utilisation lors de votre prochaine visite et créer des produits et services qui répondent à votre besoin. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…).

En conformité avec les conditions des termes de Service de Google Adsense, nous spécifions que Google Adsense peut mettre des cookies qui lui permet de distribuer des annonces basées sur vos visites sur ce site mais aussi sur tous les autres sites du web.

En consultant ce site zarahissany.com et atraverssoi.com, vous reconnaissez que vous consentez à donner la mémorisation, l’accès aux cookies, des informations spécifiques à l’appareil, des informations de localisation et d’autres informations qui permettent à Google de vous donner la meilleure expérience et à ses annonceurs. Si vous ne consentez pas à cela, vous êtes libre de vous retirer ou de le manifester par écrit ou vous pouvez le faire ici : http://www.google.com/privacy/ads/

La même chose s’applique à Google Analytics qui permet de récolter les données sur l’utilisation et le trafic du site web en plus des données mentionnées ci-dessus par l’entremise de cookies.

Vous pouvez vous opposer en tout temps à l’enregistrement des cookies en modifiant les données sur votre navigateur.

Cependant, soyez conscient que si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services.

DESTINATAIRES DE DONNÉES

 

Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées pour la propre utilisation de Zarah Issany et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles elle peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services. Zarah Issany ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, EN AUCUN CAS.

Pour le moment voici les destinataires de données selon les pages que vous accédez :

  • Aweber : pour l’envoie de l’infolettre
  • Stripe : gestion des paiements à l’achat d’un produit en ligne
  • Survey monkey : Outil utilisé pour les « études de marché », questionnaires et sondages.
  • WP affiliate : pour l’affiliation
  • Optimisepress : pour des pages de ventes
  • Zoom : pour les entrevues, webconférence ou coaching
  • Buffer : pour gérer les réseaux sociaux
  • Amazon : As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases

CONSERVATION DES DONNÉES

 

Les données récoltées via le téléchargement d’un outil, e-book ou quelque élément que tant et aussi longtemps que vous ne vous enlever pas de la liste. Vous pouvez en tout temps cliquer à la fin du courriel et vous désinscrire ou modifier vos données.

En tout temps, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez en tout temps cliquer à la fin du courriel et vous désinscrire ou modifier vos données.

Les données des personnes que nous avons enlevées manuellement, les contacts qui se sont désinscrits, les contacts dont le courriel a rebondit et les contacts qui n’ont pas confirmé leur compte sont considérés inactifs.

Pour des raisons de sécurité, si vous ne vous êtes pas authentifié sur le Site ou que vous n’avez pas eu un comportement actif (clic sur un lien) pendant une période de 12 mois, vous serez automatiquement supprimées de nos bases de données.

La durée maximale de conservation des cookies est de 14 mois au maximum La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

DONNÉES CLIENTS

Les données personnelles reçues lors des rencontres (sur l’entente de service ainsi que les exercices) seront préservées pour une période de 2 ans suite à notre dernière consultation. Elles seront ensuite détruites.

FAILLE DE SÉCURITÉ

 

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant nous nous engageons à vous notifier l’incident dans les plus brefs délais, examiner les causes de l’incident et prendre les mesures nécessaires. Notre responsabilité est limitée quant au moment où nous sommes au courant du problème.

FACEBOOK

 

Ce site n’appartient pas à Facebook et n’est pas affilié à Facebook Inc.

Le contenu de ce site web n’a pas été vérifié par Facebook. Facebook est une marque déposée de Facebook, Inc.

DROITS D’AUTEURS

 

Les droits d’auteurs sont détenus par les auteurs de chacun des articles. Par soucis de référencement et de protection des droits d’auteurs, il n’est pas autorisé de copier le contenu à moins d’une demande et acceptation par courriel.

CRÉDIT IMAGE

 

Nous utilisons des images de site web libre de droite et gratuit.

OBJECTIFS DES COACHINGS, FORMATIONS, CONFÉRENCES ET TOUTES AUTRES ACTIVITÉS

 

Cet accompagnement s’inscrit dans le cadre d’une démarche en relation d’aide. Elle favorise l’apprentissage et le développement de votre autonomie en vous aidant à atteindre graduellement les objectifs que vous vous serez fixés lors de notre première consultation. Ce cheminement a pour objectif premier de vous permettre d’améliorer votre qualité de vie et d’instaurer un bien-être personnel. Il est important que vous soyez conscient que ce n’est pas une psychothérapie qui permet de gérer les situations de crise aiguë ou de guérir les différentes formes de pathologies psychologiques.

EN ADHÉRANT À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS ENDOSSEZ DONC LES ÉNONCÉS SUIVANTS :

 
  • Il est interdit de donner ou de vendre aux fins de reproduction le matériel de Zarah Issany, de même que ses programmes et ses produits.
  • Il est interdit de communiquer ce qui constitue la propriété intellectuelle de Zarah Issany ou des participants.
  • Il est entendu que toute information confidentielle partagée par les participants de Zarah Issany est confidentielle, par conséquent, elle appartient seulement et exclusivement aux participants ou à Zarah Issany.
  • Il est interdit d’utiliser ces informations d’une façon autre que celle déterminée par Zarah Issany.
  • Il est entendu que tout le matériel et l’information qui vous sont transmis ou remis par Zarah Issany sont confidentiels, qu’ils constituent sa propriété intellectuelle, lui appartiennent en propre et exclusivement, et qu’ils peuvent seulement être utilisés par vous avec le consentement de Zarah Issany.
  • Il est interdit de reproduire ce matériel pour la distribution et la vente.
  • Il est entendu que, si vous enfreignez ou démontrez une probabilité d’enfreindre l’un de vos consentements contenus sur cette page, Zarah Issany et/ou un autre des participants du programme auront droit de revendiquer le respect de ces clauses.

Bien que vous soyez libres de discuter de vos résultats personnels obtenus lors des programmes et des formations de Zarah Issany, vous devez garder confidentielles les expériences et les discussions des autres participants.

CONTENU

 

Les programmes, les formations et les produits de Zarah Issany sont conçus pour un public en général et ne prétendent pas ni ne devraient être compris comme étant des avis spécifiques ou une thérapie.

Cet accompagnement s’inscrit dans le cadre d’une démarche en relation d’aide. Elle favorise l’apprentissage et le développement de votre autonomie en vous aidant à atteindre graduellement les objectifs que vous aurez fixés lors de notre première consultation. Ce cheminement a pour objectif premier de vous permettre d’améliorer votre qualité de vie et d’instaurer un bien-être personnel. Il est important que vous soyez conscient que ce n’est pas une psychothérapie qui permet de gérer les situations de crise ou de soigner les problèmes de santé mentale.

Il n’y a aucune garantie, expresse ou sous-entendue, que tout se règlera pour vous en utilisant les techniques et les idées soumises par Zarah Issany. Ces exemples ne doivent pas être interprétés comme une promesse ou une garantie.

Bien que nos outils et formations aient fait leurs preuves, nous ne pouvons pas vous promettre de résultats précis puisque ceux-ci dépendent de votre motivation et de votre degré d’investissement.

Le matériel de Zarah Issany est donné tel quel et Zarah Issany ne fournit aucune garantie ou responsabilité d’erreurs ou d’omissions qui pourraient se trouver dans le matériel.

POLITIQUE DE SÉCURITÉ / CONDITIONS DE PAIEMENT :

 

Zarah Issany s’occupe de la confidentialité et de la sécurité de vos renseignements personnels.

En soumettant votre paiement en ligne sur ce site, vous serez automatiquement inscrit à notre infolettre. Pour vous retirer de cette liste de diffusion, vous pouvez en tout temps cliquer à la fin du courriel et vous désinscrire ou modifier vos données.

LITIGES ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

 

Tout litige auquel la politique de confidentialité pourrait donner lieu, notamment concernant sa validité, son interprétation et son exécution, leurs conséquences et leurs suites seront soumis à la juridiction canadienne.

CONTACT

 

Si vous avez des questions concernant ce processus ou pour communiquer avec nous, veuillez expédier une demande par courriel à zarah@zarahissany.com.