
Sais-tu comment dire ?
Nous rencontrons tous les jours des dirigeants d’entreprises, des employés, des collaborateurs et des partenaires qui éprouvent certaines difficultés à composer avec des situations complexes et délicates impliquant leurs clients. Lorsque nos clients nous consultent, ils nous demandent habituellement : Comment faire? Comment lui dire que? C’est ce que vous