De l’épuisement au leadership bienveillant

Bonjour à toutes et à tous,

Dans un monde où productivité et performance dominent souvent le paysage professionnel, accorder de la place à l’humain devient une véritable force. Dans cet épisode inspirant du podcast Briller en Soi | Ensemble, Rachel Tanguay, agente de bonheur et de bien-être chez Voghel, partage son parcours. Cet épisode est riche en enseignements autour de la vulnérabilité, du burnout et de l’importance de la reconnaissance. Retour sur des clés puissantes pour un leadership humain et une culture d’entreprise authentique, selon les mots et l’expérience de Rachel Tanguay.

Accepter sa vulnérabilité : le point de départ du bien-être

Rachel Tanguay révèle sans détour l’un des plus grands défis de sa vie : accepter sa propre sensibilité et admettre ses limites émotionnelles, physiques et mentales. Diplômée en kinésiologie et confrontée à l’épuisement professionnel à peine âgée de 24 ans, elle nous raconte comment elle a dû toucher le fond pour, enfin, comprendre l’importance de l’auto-écoute et de l’acceptation de soi.

Dans son témoignage, on découvre que l’action précède souvent l’acceptation. « J’étais pas dans l’acceptation. Je me suis mise dans l’action avant d’être dans l’acceptation. » Pour beaucoup, ce regard dans le miroir qui invite à un profond dialogue intérieur est une étape douloureuse mais salutaire. Rachel nous rappelle que ce que l’on fait ne nous définit pas : « Les titres que j’ai professionnels… ne me définissent pas, mes accomplissements non plus. Toi, ce qui va te définir, c’est comment tu veux te sentir, ce que tu veux faire, puis ce qui te nourrit. »

L’hypersensibilité : d’une différence subie à une richesse revendiquée

Longtemps vécue comme un fardeau, l’hypersensibilité s’est révélée pour Rachel comme une clé d’accès à l’instant présent. Elle adresse un message fort à tous ceux et celles qui se sentent différents : « La différence, c’est une énorme richesse. »

Admettre sa sensibilité et oser l’assumer en entreprise, c’est aussi apprendre à reconnaître la beauté de ses émotions. C’est transformer ce qui peut sembler une fragilité en un véritable levier de connexion humaine. « C’est beau, l’essence. Toutes les belles choses que vous pouvez ressentir… quand je me connecte à une chanson… je me dis, wow, quelle richesse. »

Reconnaissance et authenticité : les piliers de la culture d’entreprise

Pour Rachel, l’attention portée aux humains, à leurs anniversaires, à leurs passions, est loin d’être une « dépense ». C’est un investissement inestimable. Elle partage des actions concrètes mises en place chez Voghel, de la personnalisation de la reconnaissance à la valorisation des différences de chacun. Que l’on parle d’une carte de fête à un employé ou d’un simple merci signifiant, tout part d’une intention sincère.

Rachel insiste sur le rôle essentiel du leadership dans la création d’une culture authentique : « Si le leader ne transpire pas cette intention, cette mission humaine, ça va être extrêmement difficile… » Les gestes, aussi petits soient-ils, ont de la valeur lorsqu’ils sont portés avec cœur.

Créer un espace sécurisé pour oser et grandir

Se sentir protégé et accepté, même dans sa vulnérabilité, est indispensable pour l’épanouissement collectif. Rachel souligne l’importance de lieux et d’espaces sécuritaires pour que chaque employé puisse se déposer et être écouté.

Ouvrir la voie à l’expression émotionnelle en entreprise est un signe de maturité organisationnelle. Accueillir l’émotion de l’autre, écouter sincèrement, sans chercher à « attraper la patate chaude », c’est créer un climat de confiance durable.

Conclusion

L’histoire de Rachel Tanguay, c’est celle d’une femme qui a su transformer sa douleur en mission, sa différence en atout. Prendre soin de soi et de son équipe n’est ni accessoire, ni secondaire. C’est le fondement d’une organisation saine et innovante. Oser être pleinement humain et valoriser la reconnaissance au quotidien, c’est là la véritable réussite au travail.

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Reprenez votre pouvoir de créer, de décider et d’agir. Je crois que chaque personne et organisation a sa place et a un rôle important à jouer.