Bonjour à tous,
Dans l’épisode du podcast « Briller en Soi | Ensemble », j’accueille Stéphane Ritchot, surnommé le « fixeur » au sein de son organisation. À travers une conversation authentique et inspirante, Stéphane partage sa vision du travail, du bénévolat et de l’humain, en soulignant l’importance de l’écoute, du mentorat et de l’implication communautaire. Cet article plonge dans les apprentissages de cet épisode, offrant des clés concrètes pour cultiver un impact positif aussi bien au travail que dans la vie personnelle.
L’importance de l’écoute et de l’accompagnement
L’un des points centraux de l’épisode est l’art d’écouter réellement l’autre. Stéphane insiste : être « fixeur », ce n’est pas forcément apporter une solution toute faite. Cependant, il accompagne la personne pour qu’elle puisse, à son tour, trouver les ressources nécessaires. Comme il le souligne : « Ce n’est jamais mon rôle de faire à la place de l’autre, mais de responsabiliser. Il va montrer le chemin et donner des outils. »
Cette posture d’écoute active, que l’on soit gestionnaire, collègue ou parent, permet de faire fleurir les compétences autour de soi. Et cela encourage la prise d’initiative et l’autonomie. Stéphane rappelle aussi la puissance de deux oreilles et d’une bouche : écouter deux fois plus qu’on ne parle, pour mieux comprendre ce qui se passe réellement.
Du bénévolat au leadership : transmettre et grandir ensemble
Stéphane a grandi dans une famille où le bénévolat faisait partie intégrante du quotidien. Aujourd’hui, il siège sur plusieurs conseils d’administration et considère que « redonner à la communauté » n’est pas qu’un choix altruiste, mais une responsabilité collective apportant sens et cohérence à la vie. En entreprise, cet esprit se traduit par le mentorat et le transfert de connaissances : « Il faut ouvrir le réseau, donner accès à ses contacts, et encourager la prochaine génération à s’impliquer. »
Cultiver l’humilité et valoriser la progression
Le témoignage de Stéphane est marqué par l’humilité et la reconnaissance pour ceux qui l’ont aidé à surmonter ses propres défis : bégaiement, dyslexie, difficultés scolaires… Il rappelle que « chaque point de bascule, chaque obstacle, forge le caractère et façonne des compétences uniques ». Pour lui, la clé réside dans la capacité à cultiver la curiosité, à oser demander de l’aide, et à célébrer aussi bien les petites victoires que les grandes.
Il invite chacun à ne jamais oublier d’où il vient, à rester reconnaissant et à encourager la croissance des autres : « Le véritable leadership n’est pas de dominer, mais d’inspirer, d’écouter et de faire grandir son entourage. »
Conseils pratiques : incarner la bienveillance au quotidien
Pour celles et ceux qui souhaitent insuffler plus d’humanité dans leur organisation ou leur famille, Stéphane donne des pistes concrètes :
- Prendre cinq minutes pour demander sincèrement « comment vas-tu ? » à ses collègues
- Être attentif au langage non verbal, même en visioconférence
- Favoriser les exemples plutôt que la théorie : montrer comment faire, accompagner puis laisser l’autonomie
- Valoriser et célébrer les progrès, les prises d’initiative et le courage de sortir de sa zone de confort
Ce sont ces petites attentions qui permettent de tisser des liens forts. Ces liens aide à bâtir des environnements où chacun peut s’épanouir.
Conclusion
Cet épisode de « Briller en Soi | Ensemble » illustre magnifiquement que le succès. Dans toute organisation ou communauté, naît du partage, de l’écoute et de la confiance. Oser donner, oser demander de l’aide, oser faire briller les autres : voilà autant de pistes offertes par Stéphane Ritchot pour transformer nos milieux de travail d’humanité.
Écoutez l’épisode complet sur vos plateformes préférées : Lien ici
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