Le désaccord est souvent difficile à dire. Voici 5 astuces pour t’aider à l’exprimer de manière calme et confiante.
1. Prendre du recul
Lorsqu’un désaccord arrive au travail, il est souvent difficile de rester calme et centré. Je suggère toujours de prendre de la distance, le temps laisser déposer la poussière. Va marcher, respire, demande un temps de pause au besoin.
2. Parler au JE
Quand on n’est pas d’accord, on est souvent en mode accusation. Parle au JE et évite de dire c’est la faute d’un tel, cela ne te mettra pas en mode solutions. De plus, on sait que dire non ou se faire dire non n’est pas un sentiment motivant à vivre. Il y a une manière de dire non, lis l’article sur le sujet ici.
3. Éviter les accusations
Pour éviter d’accuser, parle au JE et évite le TU. Le TU accuse, pointe du doigt. Qui aime ça ?
4. Commencer par le positif
Commence par exprimer tous les côtés positifs de ce que tu viens d’entendre, cela permettra à l’autre d’être en confiance et pas rejeté.
5. Trouver un autre angle
Une fois les côtés positifs apportés, trouve un angle pour apporter ton idée. Ajoute ton idée à celle déjà avancée et ensemble créez la solution parfaite.
